在游戏开发中，QA一直是生产过程中最耗时、也最容易被低估的环节之一。但如果问题被发现得太晚，代价可能会非常高。
《赛博朋克 2077》就是最典型的例子之一。该游戏在发布时存在大量漏洞（bugs）和严重的性能问题，引发了退款潮，一度被PlayStation Store下架，导致超过5000万美元的退款及发行相关成本，并使CD Projekt Red的股价下跌约40% [1]。
2026年，当人们谈论游戏中的人工智能（AI）时，讨论焦点往往集中在AI生成剧情或美术资产。但AI也正在被应用于QA领域，帮助开发者在开发过程中更早发现问题。
游戏QA：时间、数据与测试覆盖率的问题
Matthew Tighe在游戏移植领域拥有近十年的经验，曾将《咩咩启示录》（Cult of the Lamb）和《拉力赛艺术》（Art of Rally）等作品移植到主机平台。根据他的经验，他发现游戏中许多反复出现的问题并不仅仅是由技术复杂性引起的。更多时候，它们源于被压缩的时间表、不完整的信息，以及在生产过程中过晚做出的决策 [2]。
一个常见的问题是测试覆盖率不均衡。教程和游戏前期通常会被大量测试，因为它们是最先展示给发行商、媒体和玩家的部分。然而，游戏后期的内容往往受到的关注较少，这意味着严重的漏洞可能直到临近发布时才会出现，而此时修复它们的成本要高得多 [2]。
Tighe指出的解决方案并非简单地雇佣更多QA人员。关键在于在整个开发过程中持续进行QA，并将在实际生产期限下人类难以完整覆盖的测试部分实现自动化。
Gameworks：自动记录并分析开发者的每一次游戏运行
Tighe将在游戏移植工作中开发的自动化测试系统进行了重构，推出了Gameworks——一个旨在贯穿整个开发阶段运行的AI驱动QA平台 [2]。
来源: Gameworks
每次开发者运行游戏时，Gameworks都会自动记录完整的游戏视频、玩家输入操作以及各种技术指标。随后，该系统通过结合LLMs、custom models、computer vision models、heuristics以及AI models对这些数据进行处理，以识别三大主要领域的问题 [2]：
视觉质量问题： 错误的纹理、异常的光照以及视觉伪影
性能问题： 帧率下降、分辨率降低以及异常的内存使用
合规性问题： 例如错误使用不同平台的按键术语，比如PlayStation称为“Circle”，而Nintendo称为“B”
输出结果会被汇总成一份自动化报告。QA人员也可以截取一段具体的游戏视频，基于该片段创建一个issue，系统还会保存最近的存档点，使团队中的任何成员只需点击一个按钮，就能重新进入接近漏洞出现的位置 [2]。
来源: Gameworks
另一项正在开发中的功能是识别多个看似独立的漏洞是否具有相同的root cause，而不是生成一长串duplicate issues。LLM会分析整体session data，并按照类似经验丰富的QA人员分类问题的逻辑，自动对相关问题进行分组 [2]。
PerfCop：回答“游戏为什么变慢”
如果说Gameworks回答的是“游戏出了什么问题”，那么PerfCop（Performance Copilot）则回答更深一层的问题：问题出现在代码的哪里，以及开发者应该优先修复哪个问题。
来源: PerfCop
PerfCop专为虚幻引擎（Unreal Engine）设计。它提取raw performance data，并结合统计分析与AI，识别异常的execution patterns，隔离影响最大的问题，并将其追踪到function或scope级别 [2]。开发者无需再手动挖掘成千上万行trace data，而是可以缩小调查范围，并获得更清晰的优先级。
纵观全行业：游戏开发中的AI不再只是大型工作室的专属
Gameworks和PerfCop是诸多信号中的两个，说明AI-assisted QA正以更实用的方式逐渐进入游戏开发流程。
据Spherical Insights数据显示，2025年全球游戏测试外包市场估值约为8.5亿美元，预计到2035年将增长至22.7亿美元 [3]。这种需求并不仅仅来自对AI技术的兴趣，更来自现实的经济压力：在开发周期后期发现的漏洞，其修复成本往往远高于早期发现的漏洞。
大型公司的一些战略决策也显示了这一趋势。Square Enix宣布计划到2027年使用生成式AI自动化70%的QA和调试流程 [4]。Razer则于2025年5月推出了Razer QA Companion，这是一款基于Amazon Bedrock构建的AI驱动QA工具，旨在自动检测漏洞、支持漏洞报告，并集成到游戏开发工作流程中 [5]。
Autonomous QA agents也正在成为一个现实的应用方向。这类工具可以模拟多种gameplay scenarios，更早识别漏洞，并帮助团队优先处理最关键的问题 [1]。Sauce Labs也引用了Electronic Arts的研究，指出60%的development processes可以从AI中受益，潜在效率提升可达30% [6]。
越南游戏开发领域中的AI
越南目前拥有约3.5万名游戏开发者，尤其侧重于移动端游戏。约70%的越南工作室正瞄准国际市场 [7]。2024年，越南开发的游戏在全球范围内达到67亿次下载，是当年全球下载量最高的国家，并超过中国，成为全球第一大移动游戏出口国 [8]。
与此同时，许多越南工作室仍属于中小型规模，其QA团队精简，生产期限也十分紧张。这正是像Gameworks这样的工具能够产生价值的环境：在不要求工作室大幅扩充测试团队的情况下，扩大QA覆盖率。
Gamota是越南排名前三的移动游戏发行商之一，拥有超过12年的经验 [9]。该发行商也正在密切关注这些变化。凭借其在2023年成立的内部开发部门Gabros Studio（专注于面向国内外市场的游戏开发）[10]，AI在QA中的应用不再只是一个从旁观察的行业趋势，而是成为游戏开发流程中一个需要切实考虑的实践方向。
来源: Gamota
AI不会取代游戏开发者。它接管的是那些容易被遗漏的工作。
Gameworks和PerfCop都是由真正理解游戏开发流程的人打造的。这一点也体现在它们的定位上：它们并不是为了取代developer或QA，而是为了处理那些重复、耗时且容易被遗漏的工作，让人能够专注于更重要的部分。
游戏行业正在进入一个新阶段：质量需要在开发流程的一开始就被控制，而不是只在每个sprint结束时进行检查。那些更早理解这一变化的工作室，将在竞争日益激烈的市场中获得更清晰的优势。
参考资料
[1] Third Point Ventures. AI Impact on Gaming and Media Tooling.
https://www.thirdpointventures.com/currents/AI-impact-on-gaming-and-media-tooling/
[2] Lewis Packwood. Tools to tell if your game is broken. GamesIndustry.biz, April 2026.
https://www.gamesindustry.biz/tools-to-tell-if-your-game-is-broken
[3] Spherical Insights. Game Testing Outsourcing Market Size, Share Report 2035.
https://www.sphericalinsights.com/reports/game-testing-outsourcing-market
[4] Uverse Digital. AI in Game Development: How Studios Automate QA, November 2025.
https://uversedigital.com/blog/ai-in-game-development-next-gen-qa/
[5] Razer Newsroom. Razer Is Bringing Revolutionary AI Game Developer Tools on Amazon Web Services, May 2025.
https://www.razer.com/newsroom/company-news/razer-is-bringing-revolutionary-ai-game-developer-tools-on-amazon-web-services/
[6] Sauce Labs. How AI is Helping End the Developer Crunch, February 2026.
https://saucelabs.com/resources/blog/from-developer-crunch-to-synthetic-players-ai-is-changing-game-testing
[7] Gamota Lab. Vietnam Game Industry to the World’s Game Production Hub, December 2024.
https://gamota.com/en_GB/gamota-lab/vietnam-game-industry-to-the-worlds-game-production-hub/
[8] Mobidictum. Vietnam officially surpasses China to become the world’s top exporter of mobile games, August 2025.
https://mobidictum.com/vietnam-officially-surpasses-china-to-become-the-worlds-top-exporter-of-mobile-games/
[9] Gamota. About Us.
https://gamota.com/en_GB/about-us/
[10] VnExpress. Gamota “thắng lớn” tại Vietnam GameVerse 2026, May 2026.
https://vnexpress.net/gamota-thang-lon-tai-vietnam-gameverse-2026-5075037.html
